politica di cancellazione

📜 Politica di cancellazione

🔄 Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

⏳ Periodo di cancellazione

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Ersatzteilwelt.at, 📍 [Pichlhofen 83 A-8756 Sankt Georgen], ✉️ E-Mail: mail@otb-parts.com) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica) della decisione di recedere dal presente contratto.

💰 Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, esclusi i costi di consegna (tranne nel caso in cui il difetto sia imputabile a noi o al prodotto), tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

📦 Politica di reso

È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci si comunica l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni .

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

⚠️ ATTENZIONE: NON ACCETTIAMO PACCHI IN CONTRASSEGNO.

❌ Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

  • per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono evidentemente adattati alle esigenze personali del consumatore;
  • per la fornitura di beni sigillati che, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, non si prestano ad essere restituiti se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • per la consegna di beni se, dopo la consegna, gli stessi risultano inscindibilmente mescolati con altri beni, per loro natura;
  • per la consegna di merce che sia già stata alterata in qualsiasi modo o rovinata dalla sporcizia.

📞 Informazioni di contatto

Se hai domande riguardanti l'annullamento o il reso, puoi contattarci in qualsiasi momento:
✉️ E-mail: mail@otb-parts.com
📞 Telefono: [0720 31 03 03]